Políticas de Seguridad:
RutaDiferente basa su operación en la plataforma Shopify, lo que garantiza un estándar de seguridad y disponibilidad de clase mundial para todos nuestros clientes. Nuestra política se sustenta en los siguientes pilares técnicos:
1. Seguridad de Datos y Cumplimiento (PCI DSS)
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Certificación Nivel 1: La plataforma cuenta con la certificación de cumplimiento PCI DSS Nivel 1 (Payment Card Industry Data Security Standard). Esto asegura que toda la gestión de datos de tarjetas de crédito se realice bajo los estándares más estrictos de la industria financiera.
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Cifrado SSL/TLS: Todo el tráfico de datos entre el usuario y la tienda online está protegido por certificados SSL de 256 bits, garantizando la confidencialidad de la información personal y de compra.
2. Disponibilidad y Escalabilidad
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Infraestructura en la Nube: Al ser una solución SaaS (Software as a Service), garantizamos un tiempo de actividad (uptime) del 99.99%.
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Resiliencia en Eventos Masivos: La tecnología de Shopify permite a RutaDiferente manejar picos de tráfico extremos, como los observados en eventos de CyberDay, asegurando que la experiencia de usuario sea fluida y sin caídas de sistema.
3. Gestión de Vulnerabilidades y Actualizaciones
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Parches Automáticos: A diferencia de sistemas autogestionados, Shopify implementa actualizaciones de seguridad y parches de forma automática y centralizada, eliminando riesgos de vulnerabilidades por software desactualizado.
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Monitoreo 24/7: Contamos con sistemas de detección de intrusiones y prevención de fraude que analizan cada transacción para proteger la integridad de Apoyo Digital SpA y sus clientes.
4. Política de Respaldo y Continuidad
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Backups Centralizados: Todos los datos de inventario, clientes y pedidos cuentan con respaldos redundantes, asegurando la recuperación rápida ante cualquier incidente operativo.
